Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 15 de marzo de 2026
1. Informacion General
DeBarberia es una plataforma SaaS (Software como Servicio) de gestion integral para barberias. La presente Politica de Privacidad describe como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la informacion personal de los usuarios de nuestra plataforma, en cumplimiento con la Ley 25.326 de Proteccion de Datos Personales de la Republica Argentina y su normativa complementaria.
El responsable del tratamiento de datos es DeBarberia, con domicilio en la Ciudad Autonoma de Buenos Aires, Republica Argentina.
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos proporcionados directamente
- Nombre completo y datos de contacto (email, telefono)
- Informacion del negocio (nombre de la barberia, direccion, CUIT)
- Credenciales de acceso (email y contrasena cifrada con bcrypt)
- Datos del personal (barberos, recepcionistas) ingresados por el administrador
2.2 Datos generados por el uso
- Registros de turnos, ventas y transacciones dentro de la plataforma
- Historial de clientes de la barberia
- Metricas de uso y analiticas del negocio
- Logs de acceso y actividad para seguridad
2.3 Datos recopilados automaticamente
- Direccion IP y tipo de navegador
- Cookies esenciales para autenticacion (ver Politica de Cookies)
- Datos de rendimiento y errores de la aplicacion
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos los datos personales para:
- Proveer y mantener el servicio de gestion de barberias
- Autenticar usuarios y gestionar el acceso multi-tenant
- Procesar turnos, ventas y operaciones del negocio
- Generar reportes y analiticas para el administrador
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
- Mejorar la plataforma y corregir errores
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base Legal (Ley 25.326)
El tratamiento de datos se realiza con base en el consentimiento del titular al registrarse en la plataforma, la ejecucion del contrato de servicio, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Los datos personales se encuentran inscriptos ante la Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP), conforme lo exige la normativa vigente.
5. Derechos ARCO
De acuerdo con la Ley 25.326, como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar informacion sobre los datos que tenemos sobre usted
- Rectificacion: Corregir datos inexactos o incompletos
- Cancelacion: Solicitar la eliminacion de sus datos personales
- Oposicion: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
Para ejercer estos derechos, contactenos a privacidad@debarberia.com. Responderemos dentro de los 10 dias habiles establecidos por la ley.
La AAIP, en su caracter de organo de control de la Ley 25.326, tiene la atribucion de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de proteccion de datos personales.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas tecnicas y organizativas para proteger sus datos:
- Contrasenas cifradas con algoritmo bcrypt
- Autenticacion mediante tokens JWT con expiracion
- Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS
- Aislamiento de datos por tenant (multi-tenancy seguro)
- Control de acceso basado en roles (admin, viewer, owner, staff)
- Rate limiting para prevenir ataques de fuerza bruta
7. Retencion de Datos
Conservamos los datos personales mientras la cuenta este activa y el servicio se encuentre vigente. Una vez finalizada la relacion contractual, los datos seran conservados durante el plazo legal exigido por la normativa tributaria y contable argentina, tras lo cual seran eliminados de forma segura.
8. Transferencia de Datos
Los datos pueden ser almacenados en servidores ubicados fuera de la Republica Argentina, utilizando proveedores de infraestructura que cumplen con estandares internacionales de seguridad. No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta politica. Notificaremos los cambios significativos a traves de la plataforma. El uso continuado del servicio tras la publicacion de cambios constituye la aceptacion de los mismos.
10. Contacto
Para consultas sobre privacidad y proteccion de datos, contactenos a privacidad@debarberia.com.